Diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai acquistato un prodotto che non fa per te? In questi casi la legge prevede la possibilità di recesso.

Se desideri soltanto effettuare un cambio, contattaci via e-mail (info@rackito.com) per concordare l’articolo da sostituire. Poi spedisci il prodotto da cambiare a: Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Dopo la ricezione e la verifica del pacco, ti invieremo subito il nuovo articolo.

Se desideri recedere dal contratto, puoi farlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. È possibile concordare una proroga del termine ed esercitare il recesso anche oltre tale periodo, ma solo previo accordo.
Informaci sempre dell’esercizio del diritto di recesso e concordiamo i dettagli, ad esempio il rimborso (preferibilmente via e-mail a info@rackito.com). Imballa la merce e inviala a: Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Dopo la ricezione della merce, procederemo e ti rimborseremo l’importo secondo quanto concordato in precedenza.
Qui trovi il modulo di recesso.

Ti preghiamo di avvisarci quando il pacco è stato spedito.